الأسئلة المتدجولة

إجابات واضحة حول المنتجات, الخاص بك الروتين, الخاص بك الطلب.

إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه، أرسل لنا رسالة على واتساب على
0540 050 932. الرد خلال 24 ساعة.

الطلب والتوصيل والدفع

كل ما تحتاج إلى معرفته قبل الطلب.

كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

أضف منتجاتك إلى سلة التسوق من المتجر أو عبر تشخيص الجلد، ثم قم بتأكيد الدفع. الدفع عند التسليم متاح في جميع أنحاء الجزائر عبر ياليدين. سيتم الدفع عبر الإنترنت عن طريق البنك التجاري الدولي أو الذهبية قريبًا.

أين تقومون بالتوصيل وما هي مواعيد التوصيل؟

نقوم بالتوصيل إلى جميع الولايات الـ 69 عبر ياليدين. وقت التوصيل المعتاد: من 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب للمدن الرئيسية، وحتى 5 أيام للمناطق الريفية.

ما هي رسوم التوصيل؟

تختلف رسوم التوصيل حسب ولايتك (شبكة يالدين). التوصيل مجاني للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 5,000 دج.

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم، الدفع عند الاستلام متاح في جميع أنحاء فرنسا. تدفع لسائق التوصيل في ياليدين عند استلام الطرد.

ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

لأسباب تتعلق بالنظافة وسلامة البشرة، لا نقبل إرجاع المنتجات غير المعبأة أو المستعملة. في حالة تلف المنتج عند الاستلام، يُرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة عبر الواتساب على الرقم 0540 050 932 وسنقوم باستبدجله على الفور.

المنتجات والتركيبات

نهجنا التجميلي الجلدي واختيار المنتجات.

هل تم اختبار المنتجات سريريًا؟

نعم، يتم تركيب جميع المكونات النشطة لمختبر العلاج على أساس الأدبيات الجلدية الحديثة وتستخدم تركيزات معتمدة سريريًا. يتم تصنيع المنتجات النهائية في مختبرنا في بيرتوتا (DERMATECH SARL) وفقًا لممارسات التصنيع التجميلية الجيدة.

هل منتجاتك مناسبة للبشرة الحساسة؟

معظم تركيباتنا متوافقة مع البشرة الحساسة. للحصول على توصية مخصصة، قم بإجراء تشخيص البشرة لمدة دقيقتين - سيوجهك إلى الروتين الأنسب لبشرتك.

كيف أعرف المنتجات التي يجب أن أختارها لبشرتي؟

قم بإجراء تشخيص البشرة (زر التشخيص 2 دقيقة في أعلى الصفحة). من خلال الإجابة عن 5 أسئلة حول نوع بشرتك ومشكلاتك الرئيسية وروتينك الحالي، ستحصل على باقة مصممة خصيصاً لك أو توصية بمنتج فردي.

لماذا مختبر العلاج؟

مختبر العلاج هو علامة تجارية جزائرية لمستحضرات التجميل الجلدية تم تركيبها وتصنيعها في الجزائر العاصمة من قبل شركة DERMATECH SARL. هدفنا: مكونات نشطة سريرية بتركيزات مفيدة دون ضجيج تسويقي وبأسعار معقولة. لا جمال سريع، ولا وعود معجزة - فقط تركيبات فعالة.

كيف يمكنني الاتصال بك؟

عبر الواتساب على الرقم 0540 050 932 (الرد خلال 24 ساعة)، أو عبر الهاتف على نفس الرقم من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً، أو عبر البريد الإلكتروني على contact@treatment-lab.dz. يمكنك أيضًا مراسلتنا باستخدجم النموذج الموجود على صفحة الاتصال.

روتين البشرة الجافة

الأسئلة المتدجولة حول روتين البشرة الجافة.

متى سأرى فرقاً واضحاً في بشرتي الجافة؟

تظهر التحسينات الأولى - الراحة الفورية وتقليل الشد - بشكل عام في غضون أسبوع إلى أسبوعين. تتطلب استعادة حاجز البشرة بشكل دجئم من 4 إلى 6 أسابيع من الاستخدجم المنتظم.

هل يمكنني استخدجم سيروم الترطيب تحت كريم آخر غير كريم سيكا؟

نعم، صُمم سيروم الترطيب ليعمل كطبقة تحت أي كريم لا يغلق المسام. لا يزال يوصى باستخدجم كريم Cica Cream للبشرة الجافة لأنه يوفر حاجزًا إضافيًا لإصلاح البشرة.

هل الواقي من الشمس SPF 50+ Dry Touch مناسب للبشرة الجافة؟

نعم، لا يعني قوامه الجاف الملمس أنه جاف الملمس. يوضع بعد كريم Cica Cream، فهو يحمي البشرة من منتجات العناية بالبشرة السابقة ويوفر الحماية من الأشعة فوق البنفسجية UVA/UVB التي تكسر الحاجز المائي الدهني.

روتين بقع التصبغ

الأسئلة المتدجولة حول روتين بقع التصبغ.

كم من الوقت يستغرق تلاشي البقع؟

يعتبر فيتامين C والريتينول من المكونات النشطة التدريجية. تظهر النتائج الواضحة بشكل عام بعد 6 إلى 12 أسبوعًا من الاستخدجم المنتظم، شريطة أن تقومي بوضع عامل الحماية من الشمس كل صباح دون استثناء.

هل سيروم تفتيح البشرة مناسب للبشرة الحساسة أو التفاعلية؟

قد يسبب الريتينول تهيجًا طفيفًا في بدجية الروتين. ابدئي بتطبيقه كل يومين في المساء، ثم زيديه تدريجيًا. إذا استمرت الحساسية، استشيري طبيب الأمراض الجلدية.

هل يمكنني استخدجم هذا الروتين إذا كانت بشرتي دهنية وتعاني من شوائب ما بعد حب الشباب؟

نعم، الجل الرغوي المضاد للشوائب مناسب للبشرة المختلطة إلى الدهنية. إذا كنتِ تعانين أيضًا من الشوائب النشطة، فقد يكون من المناسب الجمع بين عناصر روتين مكافحة الشوائب - سيرشدك تشخيصك.

روتين التحكم في الشوائب

الأسئلة المتدجولة حول روتين مكافحة الشوائب.

هل يمكنني استخدجم سيروم التوازن كل يوم، صباحًا ومساءً؟

نعم، يعتبر النياسيناميد والزنك من المكونات النشطة التي يمكن تحملها بشكل جيد ولا تسبب حساسية للضوء. يمكن استخدجمهما بشكل روتيني في الصباح والمساء دون أي احتياطات خاصة.

هل يكفي مستحلب مضاد لظهور البثور كمرطب للبشرة الدهنية؟

لمعظم البشرة الدهنية، نعم. حيث يعمل قوامه الخفيف على ترطيب البشرة دون إثقالها. إذا كانت بشرتك تعاني أيضًا من بقع جافة أو تعاني من الجفاف في الشتاء، يمكن إضافة سيروم الترطيب كطبقة أولى قبل المستحلب.

هل هذا الروتين مناسب لحب الشباب المعتدل أو البثور الخفيفة فقط؟

تم تركيبه للبثور المتكررة والبشرة الدهنية، وليس لحب الشباب الالتهابي أو الكيسي الحاد. في حالة حب الشباب الشديد، يجب إجراء مراقبة جلدية بالتوازي مع ذلك.

روتين المصل

الأسئلة المتدجولة حول روتين المصل.

هل يمكن الجمع بين سيروم التوازن وسيروم الترطيب في نفس الوقت؟

نعم، هذه إحدى التركيبات الأكثر شيوعًا. ضعي أولاً سيروم الترطيب (أخف قوامًا)، ثم سيروم التوازن. النياسيناميد وحمض الهيالورونيك متوافقان ومتكاملان.

هل يمكن دمج سيروم التفتيح مع السيرومين الآخرين؟

يفضل عدم تكديس ثلاثة أمصال في وقت واحد دون تشخيص مسبق. قد يتفاعل فيتامين C والريتينول مع المكونات النشطة الأخرى. ابدئي بمصل واحد أو اثنين من الأمصال، ولاحظي مدى تحملك على مدى 3 إلى 4 أسابيع، ثم عدّلي.

هل الواقي من الشمس SPF 50+ إلزامي في جميع روتين السيروم؟

وهو ضروري بمجرد استخدجم سيروم التفتيح (الريتينول = المحسس الضوئي) ويوصى به بشدة مع السيرومين الآخرين. تحدد الحماية من الشمس نتائج أي روتين نشط للعناية بالبشرة.

لم تجد إجابتك؟

سيقوم فريقنا بالرد شخصياً خلال 24 ساعة على واتساب.